- О компании
- Руководство
- Политика в области качества
- Структура
- Рейтинг
- Противодействие коррупции
- Бизнес-план и бухгалтерская отчетность
- Экономические показатели
- История Белгосстраха
- Клиенты
- Доска почета
- Выдатнiк Белдзяржстраху
- Посредникам
- Центр досуга
- Госорганы
- Вакансии
- Акции и рекламные мероприятия
- Порядок раскрытия информации о деятельности организации
- Политика в отношении обработки персональных данных
- Государственная символика
- Лицензия
- Актуально в стране
- Перечень неиспользуемого имущества
Информационно-справочный центр
Начальник информационно-справочного центра
Михнюк Екатерина Сергеевна
Контактный телефон: 269-26-92
Контактные номера телефонов информационно-справочного центра: (017) 269-26-92, мобильный 7557 (по тарифам операторов)
Информационно-справочный центр является самостоятельным структурным подразделением Белгосстраха.
В своей деятельности информационно-справочный центр руководствуется законодательством Республики Беларусь, уставом Белгосстраха, локальными нормативными правовыми актами Белгосстраха и положением об информационно-справочном центре.
Информационно-справочный центр подчиняется непосредственно заместителю генерального директора, курирующему данное структурное подразделение.
Информационно-справочный центр выполняет следующие функции:
- предоставление информации об адресах, телефонах, графиках работы обособленных, структурных подразделений, руководителей Белгосстраха;
- информирование страхователей о порядке действий при наступлении страховых случаев, сроках подачи заявлений об ущербе и перечне необходимых документов;
- проведение систематического контроля качества обслуживания клиентов, направляемых информационно-справочным центром Белгосстраха в структурные и обособленные подразделения Белгосстраха для заключения договоров страхования, получения необходимых клиенту документов (справок, форм заявлений и т.п.);
- осуществление анализа поступающих обращений в части характера наиболее часто задаваемых вопросов с целью выявления причин вызывающих их возникновение и выработки с соответствующими структурными и обособленными подразделениями Белгосстраха мероприятий по сокращению поступления данных вопросов и качественному обслуживанию клиентов.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
- Перечень аптек
- Перечень ЛПУ партнеров (не партнеров) Белгосстраха
- Базовые группы организаций здравоохранения по договорам, заключенным до 30.06.2023
- Базовые группы организаций здравоохранения по договорам, заключенным с 01.07.2023
- Противодействие коррупции
- Структура
- Правила страхования
- Заказать страховую услугу
- Страхование квартир
- Страхование садовых домиков и дач
- Страхование гражданской ответственности владельцев квартир
- Страхование от несчастных случаев и заболеваний
- Порядок раскрытия информации о деятельности организации
- Личный приём граждан
- Представить отчет о средствах по ОСНСПЗ
- Оформить заявление. Представить справку о пособии или доплате
- Информация для страхователей
- Зарегистрироваться в качестве страхователя по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Информация для застрахованных
- Нормативные акты и формы документов
- Обратная связь: задать вопрос
- Памятка страхователю – индивидуальному предпринимателю
- Памятка страхователю – юридическому лицу
- Памятка страхователю – физическому лицу
- Перечень административных процедур
- Автопомощь 116
- Заключить договор обязательного медицинского страхования / Buy a compulsory health insurance contract
- Обязательное страхование гражданской ответственности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за вред, причиненный деятельностью, связанной с эксплуатацией отдельных объектов
- Порядок действий при страховом случае
- Формы заявлений
- Обязательное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих или временно проживающих в Республике Беларусь
