Філіял Белдзяржстраху па ўрэгуляванні страт

28.06.2022

 Філіял Белдзяржстраху па ўрэгуляванні страт з'яўляецца адасобленым падраздзяленнем Беларускага рэспубліканскага ўнітарнага страхавога прадпрыемства «Белдзяржстрах».

Філіял Белдзяржстраху па ўрэгуляванні страт транспартнага страхавання утвораны ў 2012 годзе для павышэння якасці аказваемых паслуг пры наступе страхавых выпадкаў па відах транспартнага страхавання.

З 1 студзеня 2021 года ў мэтах удасканалення бізнес-працэсаў створана цэнтралізаваная сістэма ўрэгулявання страт па дагаворах страхавання маёмасных інтарэсаў грамадзян і юрыдычных асоб (за выключэннем абавязковага страхавання з дзяржаўнай падтрымкай ураджаю сельскагаспадарчых культур, жывёлы і птушкі).

У сувязі з гэтым унесены змены ў арганізацыйную структуру філіяла і «філіял Белдзяржстраха па ўрэгуляванні страт транспартнага страхавання» перайменаваны ў «філіял Белдзяржстраха па ўрэгуляванні страт».

Такім чынам, для забеспячэння аператыўнасці і высокага ўзроўню сэрвісу, урэгуляванне страт у г.Мінску вырабляецца цэнтралізавана ў спецыялізаваным філіяле. Высокі прафесіяналізм спецыялістаў філіяла гарантуе грамадзянам, што страты, нанесеныя вашаму маёмасці, будуць кампенсаваныя аптымальным чынам.

 

            Прынцыпы нашай працы:

- індывідуальны падыход да кожнага кліента;

- прафесійны і якасны ўзровень паслуг і кансультацый;

- канфідэнцыяльнасць.

 

Функцыі філіяла па ўрэгуляванні страт:

- урэгуляванне страт па відах транспартнага і маёмаснага страхавання;

- агляд транспартных сродкаў, іншай маёмасці і ацэнка нанесенай шкоды, узаемадзеянне са іншымі экспертнымі і іншымі арганізацыямі;

- узаемадзеянне са страхавымі кампаніямі ў рамках ўзаемнага ўрэгулявання страт па абавязковаму страхаванню грамадзянскай адказнасці ўладальнікаў транспартных сродкаў;

- інфармацыйная падтрымка фізічных і юрыдычных асоб па пытаннях урэгулявання страт;

- забеспячэнне якаснага абслугоўвання кліентаў і эфектыўнасці працэсу ўрэгулявання страт;

- арганізацыя ва ўстаноўленым заканадаўствам парадку работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб;

- Узаемадзеянне з мясцовымі выканаўчымі і распарадчымі органамі па пытаннях, звязаных з дзейнасцю філіяла.

 

           Урэгуляваннем страт у філіяле займаюцца 161,5 штатных работнікаў, з іх 16 ацэншчыкаў транспартных сродкаў. Ацаніць прычыненую шкоду нашы кліенты могуць таксама ў кампаніях партнёрах-найбуйнейшых незалежных арганізацыях па ацэнцы маёмасці з шматгадовым вопытам работы.

expand_less