Выдержка из Правил страхования:

ОПРЕДЕЛЕНИЕ РАЗМЕРА И ПОРЯДОК  ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

55. Страховое возмещение может быть выплачено только после того, как будут установлены факт, причины, обстоятельства и размер ущерба от страхового случая, предусмотренного договором страхования, и составлен акт о страховом случае.

 

56. Для подтверждения факта наступления страхового случая страхователь (выгодоприобретатель) должен в течение 7 рабочих дней  с даты подачи заявления об ущербе предоставить  документы в соответствии с подпунктом 56.1 или подпунктом 56.2 настоящих Правил.

56.1. В случае наступления страхового события по риску угона, хищения транспортного средства, в соответствии с подпунктом 9.2 настоящих Правил, представляются:

56.1.1. оригинал страхового полиса;

56.1.2. оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства;

56.1.3. оригинал документа, удостоверяющего право владения, пользования, распоряжения застрахованным транспортным средством;

56.1.4. полные комплекты брелоков, ключей;

56.1.5.  копия постановления о возбуждении уголовного дела.

56.2. В случае наступления страхового события по риску  утраты (гибели) или повреждения транспортного средства (дополнительного оборудования),  в соответствии с подпунктом 9.1 настоящих Правил, предоставляются:

56.2.1. водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным транспортным средством в момент наступления страхового события оригинал или копия;

56.2.2. свидетельство о регистрации транспортного средства оригинал или копия;

56.2.3. оригиналы документов (заверенные копии) из соответствующих компетентных органов, подтверждающих факт наступления страхового события (за исключением случаев предусмотренных подпунктами 20.4 и 50.19 настоящих Правил). Представленные документы должны содержать сведения о месте, времени и обстоятельствах события; лице, управлявшем застрахованным транспортным средством (если оно находилось в движении), лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены), а также перечень повреждений, причиненных транспортному средству.

Если какие-либо из вышеперечисленных в пункте 56 настоящих Правил документов были приобщены к материалам уголовного дела по факту гибели или повреждения транспортного средства страхователь представляет документ, подтверждающий это обстоятельство. 

 

57. Для определения размера ущерба страхователь (выгодоприобретатель) предоставляет  следующие документы:

57.1. при проведении восстановительного ремонта на ремонтном предприятии: оригинал (заверенная копия) заказ-наряда или иного документа, содержащего перечень и стоимость выполненных работ, стоимость деталей и материалов), а в случае оплаты страхователем (выгодоприобретателем) ремонтных работ также оригиналы счетов и документов, подтверждающих факт их оплаты; 

57.2. оригиналы счетов (иных документов) и  документов, подтверждающих факт оплаты услуг специализированных организаций по эвакуации транспортного средства, если такая эвакуация производилась. В документах  должен быть указан регистрационный номер эвакуируемого транспортного средства, маршрут эвакуации;

57.3. оригиналы счетов (иных документов) и (или) документов, подтверждающих факт оплаты услуг (заверенные копии)  независимого оценщика по составлению акта осмотра и (или) калькуляции на восстановительный ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования);

57.4. оригиналы документов, подтверждающих понесенные страхователем (выгодоприобретателем) за пределами Республики Беларусь затраты по получению справок из компетентных органов;

57.5. оригиналы счетов (иных документов) и документов, подтверждающих факт оплаты услуг (заверенные копии) по изготовлению фотоснимков;

57.6. оригиналы счетов (иных документов)  и (или) документов, подтверждающих факт оплаты услуг (заверенные копии)  по реализации остатков, пригодных для дальнейшего использования через специализированные предприятия, определенные страховщиком. 

  В каждом конкретном случае страховщик вправе самостоятельно определять перечень необходимых для выплаты страхового возмещения документов и затребовать их в соответствующих компетентных органах. 

 

58. Страхователь не имеет права приступать к ремонту поврежденного транспортного средства или дополнительного оборудования до осмотра транспортного средства или дополнительного оборудования страховщиком (его представителем). Место осмотра и  место составления калькуляции согласовывается со страховщиком. 

 

59. В случае возникновения споров между сторонами о причинах и размере ущерба страхователь (выгодоприобретатель) имеет право потребовать проведения экспертизы. Экспертиза проводится за счет ее инициатора.

 

60. После получения всех необходимых документов (справки компетентных органов о причинах и обстоятельствах происшествия, Акта осмотра поврежденного (погибшего) транспортного средства (дополнительного оборудования) (Приложение 6 к настоящим Правилам), калькуляции на ремонт объекта страхования или иных документов, подтверждающих стоимость восстановительного ремонта, банковских реквизитов выгодоприобретателя) страховщик обязан в течение 7 рабочих дней принять решение о признании или непризнании заявленного случая страховым (решение о признании или непризнании заявленного случая страховым оформляется путем составления Акта о страховом случае (Приложение 7 к настоящим Правилам) либо письменного отказа в выплате страхового возмещения.

 

61. В объем страховых обязательств страховщика включаются расходы по принятию страхователем разумных и доступных в сложившихся обстоятельствах мер, чтобы уменьшить возможные убытки при наступлении страхового случая. Принимая такие меры, страхователь должен следовать указаниям страховщика, если они сообщены страхователю.

Такие расходы должны быть возмещены страховщиком, даже если соответствующие меры оказались безуспешными, на основании предоставленных страхователем документов пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости независимо от того, что вместе с возмещением других убытков они могут превысить страховую сумму.

 

62. В размер ущерба не включаются и не подлежат возмещению расходы страхователя по:

62.1. техническому обслуживанию;

62.2. ремонту и замене поврежденных частей транспортного средства, не связанных со страховым случаем;

62.3. перекраске всего транспортного средства, вместо покраски поврежденных частей в результате страхового случая;

62.4. замене узлов и агрегатов в комплекте из-за отсутствия в продаже или на предприятиях, которые оказывают соответствующие услуги или производят ремонт, необходимых запасных частей для их ремонта;

62.5.оплате косвенных затрат (расходов) в связи с наступлением страхового случая (штрафы, расходы на прохождение техосмотра, проживание в гостинице, расходы по оплате стоянки или парковки, командировочные расходы);

62.6. реконструкции или переоборудованию транспортного средства, ремонту или замене его отдельных частей, деталей и принадлежностей вследствие их изношенности, технического брака.

 

63. Страховое возмещение выплачивается в пределах страховой суммы с учетом произведенных выплат по предыдущим страховым случаям и определяется исходя из размера ущерба, причиненного транспортному средству, с учетом условий договора страхования за вычетом франшизы  (если она предусмотрена договором страхования), при этом в размер ущерба включается:

63.1. в случае повреждения:

63.1.1. стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства с учетом условий страхования, определенных в соответствии с пунктом 65 настоящих Правил;

63.1.2. затраты по эвакуации транспортного средства (затраты подтверждаются документами в соответствии  с подпунктом 57.2 пункта п.57 настоящих Правил);

63.1.3 затраты по составлению независимым оценщиком акта осмотра  и/или калькуляции на восстановительный ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования) при наличии письменного согласия страховщика на их составление (затраты подтверждаются документами в соответствии с подпунктом 57.3 пункта 57 настоящих Правил);

63.1.4 понесенные страхователем (выгодоприобретателем) за пределами Республики Беларусь затраты по получению справок из компетентных органов (затраты подтверждаются документами в соответствии с подпунктом 57.4 пункта 57 настоящих Правил);

63.1.5. понесенные страхователем (выгодоприобретателем) затраты по изготовлению фотоснимков (затраты подтверждаются документами в соответствии  с  подпунктом 57.5 пункта 57 настоящих Правил);

63.2. в случае гибели (в том числе, когда ожидаемые затраты на восстановительный ремонт с учетом НДС на дату наступления страхового события превышают 70% от страховой стоимости):

63.2.1.  страховая стоимость, установленная договором страхования по застрахованному объекту за вычетом стоимости остатков, пригодных для дальнейшего использования. Стоимость остатков, пригодных для дальнейшего использования,  страховщиком может быть определена одним  из следующих способов (решение о способе определения стоимости остатков, пригодных для дальнейшего использования, принимается страховщиком): 

первый способ - на основании расчета стоимости годных остатков погибшего транспортного средства, составленного в порядке, установленном страховщиком;

второй способ - на основании документов, подтверждающих их реализацию страхователем через специализированные предприятия, определенные страховщиком. В этом случае страховщик вправе произвести предварительную выплату  в размере 50% подлежащего выплате страхового возмещения, определенного на основании расчета стоимости годных остатков. По факту реализации страхователем остатков, пригодных для дальнейшего использования производится доплата страхового возмещения до страховой суммы на день наступления страхового случая (с учетом осуществленной предварительной выплаты). Если сумма, полученная страхователем от реализации годных остатков и предварительная выплата превысят страховую сумму на день наступления страхового случая, страхователь обязан в течение 5-ти рабочих дней с момента получения денежных средств от реализации годных остатков вернуть страховщику излишне перечисленное  страховое возмещение путем внесения в кассу или перечисления на расчетный счет страховщика. В случае нереализации страхователем  годных остатков по истечении 2 (двух) месяцев со дня заключения страхователем договора на реализацию, страховщик определяет стоимость остатков, пригодных для дальнейшего использования в порядке установленном страховщиком;

63.2.2. затраты по эвакуации транспортного средства (затраты подтверждаются документами в соответствии с подпунктом 57.2 пункта п.57 настоящих Правил);

63.2.3. затраты по составлению независимым оценщиком акта осмотра  и/или калькуляции на восстановительный ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования) при наличии письменного согласия страховщика на их составление (затраты подтверждаются документами в соответствии с подпунктом 57.3 пункта 57 настоящих Правил);

63.2.4. понесенные страхователем (выгодоприобретателем) за пределами Республики Беларусь затраты по получению справок из компетентных органов (затраты подтверждаются документами в соответствии с подпунктом 57.4 пункта 57 настоящих Правил);

63.2.5. понесенные страхователем (выгодоприобретателем) затраты по изготовлению фотоснимков (затраты подтверждаются документами в соответствии с подпунктом 57.5 пункта 57 настоящих Правил);

63.2.6. понесенные страхователем (выгодоприобретателем) затраты по оплате услуг по реализации остатков, пригодных для дальнейшего использования через специализированные предприятия, определенные страховщиком (затраты подтверждаются документами в соответствии  с подпунктом 57.6 пункта 57 настоящих Правил);

63.3. в случае угона, хищения:

- страховая сумма, установленная договором страхования по застрахованному объекту с учетом произведенных ранее выплат страхового возмещения.

Примечание: по договорам страхования, заключенным в соответствии с подпунктом 20.1.2 пункта 20 настоящих Правил с условием возмещения ущерба с учетом износа, расчет суммы страхового возмещения производится с учетом износа транспортного средства за период действия договора страхования (с начала действия договора страхования до наступления страхового события (угона, хищения транспортного средства)). 

 Износ устанавливается в следующих размерах:

- за 1-й год эксплуатации – 20%, в том числе 

за первый месяц эксплуатации – 5%,

за второй месяц эксплуатации – 3%,

за третий и каждый последующий – 1,2%,

- за 2-й год эксплуатации – 15% или 1,25% в месяц,

- за 3-й и последующие годы эксплуатации – 12% или 1 % в месяц.

Неполный месяц эксплуатации транспортного средства считается как полный. 

 

64. Если в договоре страхования страховая сумма установлена ниже страховой стоимости, то при наступлении страхового случая размер ущерба определяется в соответствии с требованиями пункта 63 настоящих Правил и страховое возмещение выплачивается в части рассчитанного размера ущерба пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости, но не более страховой суммы.

 

65. Страховщик определяет размер ущерба и производит выплату страхового возмещения в соответствии с условиями договора страхования: 

65.1. для транспортных средств, застрахованных на условиях возмещения ущерба с учетом износа подлежащих замене частей, деталей транспортного средства – на основании калькуляции на восстановительный ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования), составленной оценщиком транспортных средств с использованием программного обеспечения "Audatex" либо комплекса "Автокальк , Баэс" (далее - калькуляция), с применением базы данных рыночной стоимости частей транспортных средств, размещенных на сервере УП «БАЭС». При составлении калькуляции оценщик вправе использовать все действующие методики определения размера вреда, причиненного транспортному средству (дополнительному оборудованию). Доплата страхового возмещения исходя из фактически понесенных затрат на ремонт транспортного средства, в том числе в размере фактически уплаченного (либо рассчитанного) налога на добавленную стоимость и иных налогов (сборов) не производится.

На основании письменного заявления страхователя страховщик вправе направить поврежденное транспортное средство для выполнения восстановительного ремонта в одну из организаций автосервиса, с которой у страховщика заключены соответствующие договоры. Оплата ремонта производится организации автосервиса, осуществившей ремонт, в размере стоимости восстановительного ремонта, рассчитанного в соответствии с калькуляцией, за вычетом износа подлежащих замене частей, деталей (при замене поврежденных деталей на новые). Доплата стоимости обновления заменяемых деталей производится страхователем самостоятельно организации автосервиса; 

65.2. для транспортных средств, застрахованных на условиях возмещения  ущерба без учета износа подлежащих замене частей, деталей транспортного средства:

- на основании счет-фактуры  и заказа-наряда выполненных работ или иных документов, подтверждающих стоимость восстановительного ремонта (с указанием перечня и стоимости выполненных работ, стоимости деталей и материалов), предоставленных страховщику ремонтным предприятием, осуществившим ремонт транспортного средства и дополнительного оборудования, путем перечисления страхового возмещения непосредственно на счет данного ремонтного предприятия. 

По соглашению сторон на основании вышеуказанных документов страховщик вправе осуществить предварительную выплату страхового возмещения на счет ремонтного предприятия или на счет страхователя (выгодоприобретателя)   с   последующей   доплатой   в    соответствии   с 

выполненными работами;

- на основании представленных страхователем оплаченных подлинных счетов ремонтного предприятия, осуществившего ремонт транспортного средства и дополнительного оборудования (счета должны содержать перечень выполненных работ, их стоимость, перечень и стоимость замененных деталей и использованных материалов).

В соответствии с условиями договора страхования ремонт может быть осуществлен:

- на ремонтном предприятии по выбору страхователя; 

- на ремонтном предприятии, рекомендованном страховщиком.

 Примечание: страховщик вправе произвести выплату страхового возмещения по калькуляции на восстановительный ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования) на основании письменного заявления страхователя. Доплата страхового возмещения исходя из фактически понесенных затрат на ремонт транспортного средства, а также фактически уплаченного (либо рассчитанного) налога на добавленную стоимость и иных налогов (сборов)  не производится. 

65.3. Порядок определения размера ущерба отражается в Заявлении о страховании (Приложение 2, 3 к настоящим Правилам) и указывается в страховом полисе.

 

66. Выплата страхового возмещения производится с учетом условий договора страхования и только за повреждения, возникшие в результате страхового случая.

Из суммы страхового возмещения страховщиком вычитается стоимость восстановления элементов транспортного средства, которые имели повреждения или дефекты эксплуатации на момент заключения договора страхования и не были устранены, либо которые были устранены, но не предъявлены страховщику.

Если в период страхования страхователь в установленный подпунктом 54.5.4 пункта 54 настоящих Правил срок не обратился с заявлением об ущербе в связи с повреждением элемента транспортного средства, то при повторном повреждении данного элемента и признании заявленного случая страховым (при отсутствии перерыва в страховании) страховщик вправе не вычитать из суммы страхового возмещения стоимость устранения   не заявленного ранее  повреждения.

 

67.  Если в соответствии с Правилами страхования подлежит возмещению ущерб, в связи с  повреждением  (уничтожением)  шин  либо 

аккумуляторной батареи, расчет суммы страхового возмещения осуществляется с учетом их индивидуального износа на момент наступления страхового случая. При отсутствии возможности определить индивидуальный износ шин или аккумуляторной батареи в связи с их хищением страховщиком применяется износ 50%.

 

68.  В случае повреждения транспортного средства расчет суммы страхового возмещения производится в валюте, в которой будет произведена выплата страхового возмещения, с применением официального курса белорусского рубля, установленного Национальным банком Республики Беларусь к валюте выплаты:

- на дату наступления страхового случая – если выплата страхового возмещения производится на основании калькуляции в соответствии с подпунктом 65.1 настоящих Правил, а также определяется размер франшизы;

- на дату составления акта о страховом случае – если выплата страхового возмещения производится на основании документов, предусмотренных подпунктом 65.2 настоящих Правил, а также по всем фактически понесенным расходам страхователя.

В случае гибели транспортного средства расчет суммы страхового возмещения осуществляется в валюте, в которой уплачена страховая премия с применением официального курса белорусского рубля, установленного Национальным банком Республики Беларусь на дату наступления страхового случая.

 

69. Выплата  страхового возмещения осуществляется в валюте, в которой уплачена страховая премия, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.

Выплата страхового возмещения по договорам страхования, в которые были внесены изменения (дополнения) в соответствии подпунктом 27.7 настоящих Правил, производится в белорусских рублях. 

При определении размера страховой выплаты страховщик производит зачет суммы просроченной части страховой премии, а также и неуплаченные части страховой премии, по уплате которой предоставлена рассрочка (в случае если это определено соглашением сторон и указано в страховом полисе). Зачет суммы просроченной части страховой премии, неуплаченной части страховой премии производится на дату составления акта о страховом случае.

Размер страхового возмещения подлежащего выплате в иностранной валюте округляется до ближайшего целого значения в соответствии с правилами математического округления.

По договорам страхования, оплата страховой премии по которым осуществлялась в иностранной валюте, в случае предоставления страхователем (выгодоприобретателем) оплаченных в белорусских рублях подлинных счетов ремонтного предприятия, осуществившего ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования), а так же  понесенных в белорусских рублях затрат страхователя (выгодоприобретателя) по эвакуации транспортного средства, составлению акта осмотра и/или калькуляции на восстановительный ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования) независимым оценщиком, по изготовлению фотоснимков страховщик вправе осуществить выплату страхового возмещения в белорусских рублях.

 

70. Пересчет размера франшизы в валюту выплаты производится по официальному курсу белорусского рубля, установленному Национальным банком Республики Беларусь к валюте выплаты на день наступления страхового случая. Размер франшизы, пересчитанной в валюту выплаты, округляется до ближайшего целого значения в соответствии с правилами математического округления.

Пересчет суммы подлежащего выплате страхового возмещения из валюты выплаты в валюту страховой суммы с целью определения остатка страховой суммы  по договору страхования осуществляется по официальному курсу, установленному Национальным банком Республики Беларусь на дату применяемую для расчета суммы страхового возмещения в соответствии с пунктом 68 настоящих Правил. 

 

71. Страховое  возмещение выплачивается:

71.1. выгодоприобретателю (лицу, в пользу которого заключен договор страхования) или иному лицу, указанному страхователем (выгодоприобретателем) на основании письменного заявления (в случаях, предусмотренных законодательством);

71.2. в случае смерти страхователя (выгодоприобретателя) - лицу, принявшему застрахованное имущество в порядке наследования;

71.3. затраты по эвакуации транспортного средства, по составлению независимым оценщиком акта осмотра  и/или калькуляции на восстановительный ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования) могут быть возмещены страхователю (выгодоприобретателю) исходя из фактически понесенных им расходов либо организации, находящейся на территории Республики Беларусь, оказавшей соответствующую услугу, путем перечисления страхового возмещения в размере стоимости оказанных услуг непосредственно на счет данной организации.

 

72. Выплата страхового возмещения производится в течение 5-ти рабочих дней после составления страховщиком Акта о страховом случае (Приложение 7 к настоящим Правилам).

 

73. Если страхователь или выгодоприобретатель получили возмещение убытка от третьих лиц, страховщик выплачивает лишь разницу между суммой ущерба, подлежащего возмещению по условиям страхования, и суммой, полученной от третьих лиц, в том числе от страховых организаций.

 

74. Страхователь или выгодоприобретатель обязаны возвратить страховщику полученную сумму страховой выплаты (или её соответствующую часть), если обнаружится такое обстоятельство, которое по закону или настоящим Правилам полностью или частично лишает страхователя или выгодоприобретателя права на её получение.

 

75. Если страховая сумма превысила страховую стоимость в результате страхования одного и того же объекта у двух или нескольких страховщиков (двойное страхование), то сумма, подлежащая выплате в этом случае каждым из страховщиков, сокращается пропорционально уменьшению первоначальной страховой суммы по соответствующему договору страхования.

 

76. Если страхователю возвращается похищенное у него имущество после того, как за него было получено страховое возмещение, он обязан

в 3-дневный срок со дня возврата (не считая  выходных и праздничных дней) возвратить страховщику страховое возмещение (его часть), за вычетом стоимости ремонта (восстановления) данного имущества, связанного с его хищением (угоном).

 

77. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения если:

77.1. страхователь умышленно не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки;

77.2. страховой случай наступил вследствие умысла страхователя (выгодоприобретателя);

77.3. убытки возникли вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, национализации, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов;

77.4. страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или если осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), за исключением случаев, когда лицом, ответственным за убытки является лицо, допущенное страхователем (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) к управлению транспортным средством, при отсутствии у этого лица умысла по причинению убытков, а также если страхователь – физическое лицо  передал право управления иному физическому лицу;

77.5. если международными договорами Республики Беларусь или актами законодательства не предусмотрено иное, страховщик также освобождается от выплаты страхового возмещения если:

77.5.1. страховой случай наступил вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного загрязнения;

77.5.2. страховой случай наступил вследствие военных действий, гражданской войны.

 

78. Страховщик вправе отказать страхователю (выгодоприобретателю) в страховой выплате, если страхователь (или выгодоприобретатель, которому известно о заключении договора страхования в его пользу):

78.1. после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, не уведомил о его наступлении страховщика в предусмотренный подпунктом 54.5.4 настоящих Правил срок, указанным в правилах способом, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая,  либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности произвести страховую выплату; 

78.2. создал препятствия страховщику в определении обстоятельств, характера и размера ущерба.

 

79. Решение о непризнании заявленного случая страховым или об отказе в страховой выплате в течение 3 рабочих дней со дня его принятия сообщается страхователю (выгодоприобретателю) в письменной форме с обоснованием причин отказа.

 

80. Решение страховщика о непризнании заявленного случая страховым или об отказе произвести страховую выплату может быть обжаловано страхователем (выгодоприобретателем) в судебном порядке.

 

81. К страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в порядке суброгации право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования, за исключением случаев, когда лицом, ответственным за убытки является лицо, допущенное страхователем (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) к управлению транспортным средством, при отсутствии у этого лица умысла по причинению убытков, а также если страхователь – физическое лицо  передал право управления иному физическому лицу.

 

82. Страховщик несет ответственность, предусмотренную законодательством, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.

За несвоевременную выплату страхового возмещения  страховщик уплачивает страхователю (выгодоприобретателю) пеню за каждый день просрочки в размере 0,1 процента – юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и 0,5 процента – физическому лицу от несвоевременно выплаченной суммы.

 

expand_less