При наступлении события, которое может быть признано страховым случаем необходимо:

 

1. принять меры по уменьшению возможных убытков  и установлению лиц, участвовавших в таком событии;

немедленно заявить о происшествии в соответствующие компетентные органы (за исключением случаев, когда страховая выплата может производиться без документов из компетентных органов)  подробнее о выплате без документов;

2. не позднее 3-х рабочих дней обратиться к страховщику;

3. предъявить страховщику необходимые документы и поврежденное транспортное средство для осмотра;

4. в случае угона транспортного средства, в течение 24 с момента уведомления страховщика предъявить оригиналы свидетельства о регистрации транспортного средства и ключи. 

 

Подробнее об обязанностях страхователя