Наиболее часто задаваемые вопросы

Паважаныя карыстальнікі!

Просім вас ставіцца да складання пытанняў больш старанна.
Калі вашы пытанні звязаныя з разлікам сум страхавання, калі ласка, у першую чаргу пракансультуйцеся са спецыялістамі па сваім месцы жыхарства.


Дзякуем вас за зварот на наш сайт!

Спіс пытанняў будзе абнаўляцца.

ад:Светлана Львовна, Кричевский район
25.04.2013

Вопрос поступивший на "горячую линию": Считается ли страховым случаем повреждение газового котла? И в каком размере будет определен ущерб в случае его повреждения водой?

Показать / скрыть ответ

 

 В составе строений принимается на страхование установленное оборудование (газовое, электрическое, сантехническое), а также инженерные коммуникации внутри строений (системы водоснабжения, отопления, электроснабжения, канализации). Следовательно, повреждение такого оборудования и коммуникаций водой при паводке может быть признано страховым случаем.

Размер ущерба исчисляется страховщиком при их повреждении по стоимости восстановления, рассчитанной по ценам аналогичных материалов (оборудования) и действующим расценкам на работы на день страхового случая. При этом страховое возмещение выплачивается в размере ущерба, если страхование проводится в добровольной форме, и в размере 50 процентов ущерба – если в обязательной форме.
ад:Елена Анатольевна, Пинский район
25.04.2013

Вопрос поступивший на "горячую линию": Ежегодно страхую строения в добровольной форме на 100 млн. рублей. В этом году необходимо уплатить 300 тыс. рублей. Можно ли уплатить их в рассрочку.

Показать / скрыть ответ

 Согласно условиям добровольного страхования имущества граждан уплата страховой премии может производиться единовременно за весь срок действия договора страхования либо по соглашению сторон в рассрочку: в два этапа, поквартально либо по индивидуальному графику. Конкретный график платежей можно согласовать с обслуживающим Вас страховым агентом.

 
ад:Олеся Викторовна, Мозырский район
25.04.2013

Вопрос поступивший на "горячую линию":В 2012г. построили новый дом на берегу Припяти. Можно ли застраховаться от повреждения строений в результате паводка. И от каких рисков еще защитит страховка?

Показать / скрыть ответ

 Условиями как обязательного, так и добровольного страхования строений предусмотрен риск повреждения строений водой при половодьях и паводках.

Кроме того, страхование защитит более, чем от 20 рисков.
Страховыми случаями по обязательному страхованию строений, принадлежащих гражданам, являются утрата (гибель) или повреждение строений в результате сильного ветра (в том числе шквала, смерча, урагана), града, сильного дождя, сильного снегопада, сильного мороза, сильной жары и других опасных явлений природы, которые по своей интенсивности (силе), масштабу распространения и (или) продолжительности могут причинить вред строениям, высокого уровня воды (при половодьях, паводках, заторах, зажорах), выхода подпочвенных вод, просадки грунта, обвала, оползня, землетрясения, удара молнии, пожара, взрыва, аварии отопительной системы, водопроводных и канализационных сетей, падения летательных аппаратов.
В соответствии с условиями добровольного страхования имущества граждан (в т.ч. строений и предметов домашнего имущества) страховыми случаями являются:
1) стихийные бедствия:
сильный ветер, град, сильный дождь, сильный снег, сильный мороз, сильная жара, высокий уровень воды, удар, землетрясение, оползень и другие неблагоприятные  явления природы;
2) несчастные случаи:
пожар, взрыв, падение деревьев, наезд транспортных средств, выход из строя электротехники в результате перенапряжения в электросети, авария отопительной системы, водопроводных и канализационных сетей, авария внутренних водостоков, проникновение воды из соседних помещений;
3) неправомерные действия третьих лиц – противоправные  действия третьих лиц (лиц, не являющихся субъектами страхования), факт совершения которых установлен компетентным органом и за которые законодательством предусмотрена уголовная или административная ответственность.
ад:Марина Анатольевна, г.Петриков
25.04.2013

Вопрос поступивший на "горячую линию": С 2008г. заключаю в Белгосстрахе договоры добровольного страхования строений, расположенных в Житковичском районе. Строения зарегистрированы в ЕГРНИ. Учитывая, что по обязательному страхованию стоимость страховки ниже, чем по добровольному, хотелось застраховать строения и в обязательной форме. Что для этого необходимо сделать?

Показать / скрыть ответ

 Объектом обязательного страхования строений, принадлежащих гражданам, являются имущественные интересы граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, связанные с утратой (гибелью) или повреждением строений, зарегистрированных в порядке, установленном законодательством, принадлежащих им на праве собственности и постоянно используемых ими, членами их семей или иными лицами с согласия собственника для проживания и хозяйственных нужд.

 

Таким образом, строения подлежат страхованию в обязательной форме при соблюдении двух условий:
 
1. строения должны принадлежать страхователю на праве собственности, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации или выпиской из Единого государственного регистра недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним. 
2. при постоянном использовании их собственниками, членами их семей или иными лицами с согласия собственника для проживания и хозяйственных нужд.
Поскольку Вы проживаете в г.Петриков и дом в Житковичском районе никем не используется для постоянного проживания, такие строения не подлежат обязательному страхованию.
При этом необходимо понимать, что в обязательной форме могут быть застрахованы только жилые дома и примыкающие к ним строения. Отдельно стоящие от жилого дома строения и хозяйственные постройки, гаражи, ограждения могут быть приняты на страхование только в добровольной форме.
ад:Иван Иванович, Столбцовский район
25.04.2013

Вопрос поступивший на "горячую линию": Почему мне не возместили по обязательному страхованию строений ущерб в полном объеме за повреждение обоев и ламината?

Показать / скрыть ответ

 Действительно, страхование в обязательной форме обеспечивает частичную страховую защиту. Обязательное страхование проводится согласно Положению «О страховой деятельности в Республике Беларусь», утвержденному Указом Президента Республики Беларусь 25.08.2006 №530 и в соответствии с пунктом 115 Положения страховое возмещение, подлежащее выплате, определяется в размере 50 процентов от размера ущерба, исчисленного страховщиком. 

 
Получить полную страховую защиту и возместить весь ущерб при наступлении страхового случая можно, заключив договор добровольного страхования.
 
ад:Тамара Михайловна, Могилевский район
25.04.2013

Вопрос поступивший на "горячую линию": Можно ли застраховать от паводка не только дом, но и домашнее имущество – мебель, ковры, бытовую технику? И в какие сроки производится выплата страхового возмещения?

Показать / скрыть ответ

 Мебель, бытовую технику и прочее домашнее имущество – предметы (вещи) домашней обстановки, обихода, хозяйства, быта и потребления, используемые в личном  хозяйстве собственником и (или) членами его семьи, совместно проживающими и ведущими общее хозяйство, для удовлетворения бытовых и культурных потребностей данной семьи, можно застраховать в Белгосстрахе на льготных условиях (со скидкой), если Вы уже имеете договор добровольного страхования строений. 

 

Размер годового страхового взноса при страховой сумме 10 млн. рублей составит всего 86 тыс. рублей.
 
В случае повреждения или гибели имущества страховщик обязан принять решение о признании заявленного случая страховым, оценить ущерб и рассчитать размер страхового возмещения в течение 7 рабочих дней после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт, причину, обстоятельства, характер и объем ущерба. После утверждения акта о страховом случае выплата страхового возмещения производится в течение 7 рабочих дней.
ад:Алеся
16.04.2013

19 ноября 2012г из моей квартиры (7 этаж) произошло затопление трехх нижерасположенных квартир (6,5,4 этажи), 20 ноября 2012г жилец квартиры на 4-м этаже отказался от компенсации и производства мной ремонтно-восстановительных работ, сообщив при этом что квартира застрахована, в Белгосстрах он обратился спустя 2 месяца , при осмотре квартиры 18 января 2013г страховщиком жилец предъявил отделку квартиры ремонт 2007 года со следами затопления предыдущего затопления 2011с 6 этажа за который получил компенсацию, но средства не освоил, а произвел лишь подклейку . Осмотр страховщиком был произведен без моего присутствия как заинтересованной стороны т.к. по халатности страховщик прислал письменное сообщение на фамилию предыдущего собственника квартиры. Прошу объяснить мне, является ли такой случай страховым, имеет ли право страховщик производить осмотр спустя два месяца после затопления.

Показать / скрыть ответ

 Страховщик производит осмотр поврежденного имущества в течении 5 рабочих дней, после получения от страхователя сообщения о происшедшем событии. То что страхователь заявил страховщику о событии спустя 2 месяца не может служить основанием для отказа в признании заявленного случая страховым. Страховщик принимает решение о признании заявленного случая страховым на основании документов компетентных организаций (в данном случае жилищно-эксплуатационной организации). Если документами будет подтверждено, что залитие квартиры страхователя произошло в результате проникновения воды из вашей квартиры, то данный случай может быть признан страховым. 

ад:Владимир
16.04.2013

Сколько будет страховка зеленая карта для легкового авто с российской регистрацией на 5-6 месяцев для Украины и Белоруси?

Показать / скрыть ответ

  Добрый день, 

 
      согласно Положению о страховой деятельности в Республике Беларусь, утвержденному Указом Президента Республики Беларусь 25.08 2006 № 530, белорусские страховые компании уполномочены реализовывать страховые сертификаты "Зеленая карта" только в отношении транспортных средств, зарегистрированных на территории Республики Беларусь. 
      Для транспортных средств, зарегистрированных за пределами Республики Беларусь, мы можем предложить Вам внутреннее страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Стоимость страхового свидетельства для легкового автомобиля составит: 
5 месяцев - 55 Евро; 
6 месяцев - 59 Евро. 
     Оплата возможна также в долларах США и российских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на день заключения договора страхования. 
 
ад:Наталья Степановна
16.04.2013

страхование собаки, восточноевропейская овчарка, в наличии ветпаспорт, регистрация в ЖЭСе, клеймо, возраст: 7 месяцев, родословная

Показать / скрыть ответ

 Уважаемая Наталья Степановна!

 Благодарим за проявленный Вами интерес к добровольному страхованию породистых животных.

На страхование принимаются породистые собаки от 6 месяцев до 10 лет включительно, если они зарегистрированы в обществе охотников и рыболовов и (или) в иных обществах, клубах (кинологических, по собаководству и т.п.).

Стоимость страховки зависит от:

 варианта страхования, указанного в договоре страхования (с ветеринарными расходами или без них);

использования собаки на соревнованиях, выставках;

срока, на который заключается договор страхования (7 дней, 14 дней, 1 месяц,  3 месяца, 6 месяцев, 1 год);

наличие других договоров добровольного страхования заключенных с Белгосстрахом и т.д. 

При страховой сумме в размере 5 млн. рублей и минимальном перечне страховых рисков стоимость услуги  в год составит от 300 тысяч рублей.

 

Более подробную информацию, с учетом Ваших индивидуальных пожеланий, Вы можете получить по телефону (017) 269 26 24. 

ад:Олег
16.04.2013

Какие страховые компании в Польше имеют договоры с Белгосстрахом на продажу медицинских страховок на время пребывания гражданина Польши в Беларуси по частному приглашению?

Показать / скрыть ответ

 Уважаемый Олег! 

В Польше две компании , которые выписывают страховые полисы "Evropa"," AXA", которые признаются на территории Республики Беларусь. 
123