Информационно-справочный центр

Начальник  центра Черота Екатерина Сергеевна

Контактный телефон: 269-26-92

 

Контактный телефон:

269-26-92

 

Функции:

- информирование граждан и юридических лиц об оказываемых страховых услугах (правилах страхования, базовых страховых тарифах, порядке заключения договора и т.д.);

- предоставление информации об адресах, телефонах, графиках работы обособленных, структурных подразделений, руководителей Белгосстраха;

-  информирование страхователей о порядке действий при наступлении страховых случаев, сроках подачи заявлений об ущербе и перечне необходимых документов;

        - проведение систематического контроля качества обслуживания клиентов, направляемых информационно-справочным центром Белгосстраха в структурные и обособленные подразделения Белгосстраха для заключения договоров страхования, получения необходимых клиенту документов (справок, форм заявлений и т.п.).